Privacy Policy

תקנון אחריות פרטיות והחזרה

שמי ד״ר גבריאל כהן הבעלים של www.gabrielcohen.co.il. לאחרונה התמנתי לנציג
חברת בולוק האטלקית ומפיץ בלעדי של מוצרי החברה האיכותיים והיעילים הקיימים
בישראל. חברת בולוק האטלקית מייצרת מערכות נעילה הגנתיות מוגנות פטנט.
לחברת בולוק תקנון פרטיות אחריות והחזרה מקיף וקפדני העומד בסטנדרטים
גבוהים, אירופיים. התקנון לעיל מותאם ככל שניתן ומתאפשר לזה האטלקי ועומד
בסטנדרטים מאוד גבוהים. התקנון לעיל לוקח בחשבון חוקים מקומיים ותקנות
מקומיות. פרטיות הלקוחות של חברת בולוק האטלקית וכעת של אלו מישראל נמצאת
במקום מאוד גבוה. בתקופת זמן טכנולוגית מהירה שבה הכל זמין והכל נגיש, חברת
בולוק וכן safecars שמה לעצמה את נושאים אלו בראש הסולם ומישכך אנו שמחים
לשתף את תקנון החברה.

1. מדיניות שילוח.
   1. אספקת מוצרים – עקרונית, אספקת המוצרים הינה מיידית למעט מקרים בהם מלאי שאזל בשל ריבוי הזמנות )מדובר במוצרים חדשניים עם פטנט רשום(. במקרים כאלו לקוחות שביצעו הזמנה ושילמו עליה יעודכנו והאספקה תהיה מיד בהגעת משלוחים נוספים מאטליה.
   2. אספקת מוצרים תתבצע באמצעות חברת שליחויות ובתו שלושה ימי עסקים )אם כי בדכ׳ עוד לפני אך התחייבות היא עד 3 ימי עסקים. המשלוח כמובן עד לבית הלקוח.ה או במיקום נח ומותאם לך באופן אישי.
   3. יינתנו שירותי הנחיה והסבר טלפוני לאלו שיזדקקו לזה והשיחה תעשה עם חיוך ומלאי אינסופי של סבלנות מחויכת.
2. אחריות
   1. ניתנת אחריות על מוצרי החברה למשך 12 חודשים מיום קבלת המוצר אליך. והשירות תמיד יהיה עם חיוך וסבלנות.
   2. מומלץ לצפות בסרטוני ההסברה על המוצרים ולעקוב אחר ההנחיות.
   3. חלק מהמוצרים דורשים כיוונון המוט הטלסקופי באמצעות מברג – יש לקחת את הזמן בכיוונון סבלנות ותירגול התקנת המוצר.
3. ביטול עסקה
   1. לקוחות שביצעו רכישה יקבלו את המוצר ישירות אליהם באמצעות חברת שליחויות )ראי.ה סעיף 1 לעיל(. במידה והמוצר לא התקבל, יבוצע החזר מיידי.
   2. במסגרות חוק הגנת הצרכן, לקוחות רשאים להחזיר את המוצרים בתוך 14 ימים עפי׳ חוק וכאמור יקבלו את כספם עבור המוצר במלואו.
4. מדיניות שמירת פרטיות של לקוחות האתר
   1. פרטיות ודיסקרטיות של לקוחות מובטחת.
   2. פרטי האשראי לא יישמרו.
5. אישור תקנון
   1. לקוחות יסמנו V באופן אקטיבי כקריאה הבנה והסכמה לתקנון החברה.
6. עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
7. רכישה.

   האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט עם סליקה בטוחה מהירה נוחה פשוטה ומיידית.

   • ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
   • הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי. או פאייפל, ביט וכו׳.
   • מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ
   • החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
8. ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר, עפי׳ חוק.
   • במקרה של ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את כספו.
   • אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול. מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
9. אספקה והובלת המוצר

   החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 5 ימי עסקים. כאשר המוצר אינו במלאי או מלאי אזל ייתכן עיכוב של עד 14 ימי עסקים.

   • החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
   • משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה, ואין באפשרות הלקוח לאסוף את המוצר ממשרדי החברה/ או שהלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי. מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.
10. קניין רוחני

    כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של www.safecars.co.il

    • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
11. דין וסמכות שיפוט
    • פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם
      לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בירושלים תהא מסורה סמכות השיפוט
      הבלעדי.